春运期间，专门负责上海铁路局高铁、动车餐饮服务的上海华铁旅客服务有限公司与“饿了么”联手，在上海至北京、南京、西安等方向的25趟高铁列车上推出“饿了么”订餐服务，乘客只需动动手指，就可以在高铁列车吃上自己合意的餐食。 旅客下载“饿了么”移动客户端，进入“高铁订餐”页面，输入乘车日期和列车车次，进入“高铁餐食”预订页面后，便可轻松下单。该平台具备“预订”和“即时预订”两种功能。使用“预订”功能，乘客可预订乘车日前七天内的高铁餐车美食；使用“即时预订”功能，乘客则可在乘坐高铁时，随时打开APP下订单，餐服人员便会将美食及时送达乘客手中。 至此，上海铁路局高铁订餐方式已有4种，其他3种分别是通过12306服务电话订餐、“上铁12306”APP订餐和在餐车直接点餐。乘客可在乘车日期前一天15时之前，通过12306服务电话预订所乘高铁餐食。使用“上铁12306”APP订餐的乘客，可在乘车前一日15时前预订高铁餐食，最早可提前30天预订。 中国交通新闻网记者了解到，春运期间，上海铁路局在高铁、动车上不仅提供15元、30元、40元、60元等不同价位盒饭，还大量供应包子、水饺、鸡肉卷、面条、三明治等低价位食品。乘客在高铁上购物，可以使用银联卡、微信、支付宝支付。
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